Политика отмены

ОТМЕНА КЛИЕНТОМ

Любой запрос на отмену бронирования должен быть отправлен в письменном виде на странице CONTACT www.lagoonflight.com.

Условия, включенные в нашу "Политику отмены и возврата", должны быть подтверждены клиентом для завершения бронирования:


Клиенту известно, что:
Отмена бронирования более чем за 7 дней до вылета приведет к переносу бронирования в соответствии с операторами. В случае отсутствия свободных мест клиент несет ответственность за отмену или отказ от бронирования со следующими расходами:
Плата за отмену бронирования в размере 7% взимается, если бронирование отменяется более чем за 15 дней до даты и времени, забронированных клиентом.
Плата за отмену бронирования в размере 50% взимается в случае отмены бронирования более чем за 72 часа до забронированной клиентом даты и времени.
При отмене бронирования менее чем за 72 часа до забронированной клиентом даты и времени взимается плата в размере 100%.


Сборы за аннулирование

Более чем за 15 дней до 7%

Более чем за 72 часа до 50%

Менее чем за 72 часа до 100%

В случае частичного аннулирования - клиент не отменяет все забронированные рейсы - проценты сбора за аннулирование применяются только к отмененной части.



ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ КЛУБОМ BORN TO FLY

В случае непредвиденных обстоятельств (например, неадекватный прогноз погоды для обеспечения безопасности) Born To Fly КЛУБ оставляет за собой право отменить бронирование по своему усмотрению. В этом случае клиенту будет предложена альтернативная дата. Если же альтернативная дата для клиента невозможна, ему будет возвращено до 100% от общей суммы бронирования.
Плохая погода = перенос или 100% возврат денег